Transferts Aéroport Bruxelles

Notre engagement

Votre vol atterrit, nous sommes là.

Depuis 2013, Black Limousine assure les transferts privés au départ et à l'arrivée de l'Aéroport de Bruxelles-Zaventem (BRU) et de l'Aéroport de Charleroi (CRL). Notre système de suivi de vol en temps réel ajuste automatiquement l'heure de prise en charge en cas de retard ou d'avance, sans frais supplémentaire.

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec un panneau nominatif, prend en charge vos bagages et vous conduit à destination dans un véhicule Mercedes climatisé. Le tarif est fixé à l'avance — aucune surprise, aucun compteur.

45'

Attente gratuite incluse

24/7

Disponibilité permanente

2013

Actifs depuis

Brussels Airport · BRU

Pourquoi nous choisir

Un service sans compromis

✈️

Suivi de vol en temps réel

Notre système surveille votre vol en permanence. En cas de retard, d'avance ou de changement de porte, votre chauffeur adapte automatiquement son heure d'arrivée. Vous n'avez rien à faire.

🪧

Accueil nominatif

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec un panneau à votre nom, en tenue professionnelle. Un accueil discret et élégant, digne des standards hôteliers les plus exigeants.

💳

Tarif fixe, zéro surprise

Le prix est confirmé lors de la réservation et ne varie jamais. Ni embouteillages, ni heure de nuit, ni supplément bagage ne modifient le tarif convenu. Parking et taxes d'aéroport inclus.

🧳

Assistance bagages

Votre chauffeur vous aide avec vos bagages depuis le tapis roulant jusqu'au véhicule, et à l'arrivée jusqu'à votre porte si nécessaire. Une attention qui fait toute la différence après un long voyage.

👶

Sièges bébé disponibles

Voyagez en famille en toute sérénité. Des sièges enfant homologués sont disponibles sur demande lors de la réservation, sans supplément. Tous types de sièges (cosy, siège auto, rehausseur).

🌐

Chauffeurs multilingues

Tous nos chauffeurs parlent anglais couramment. La grande majorité maîtrise également le français, le néerlandais et d'autres langues européennes. Idéal pour une clientèle internationale exigeante.

Tout est inclus

Ce que comprend votre transfert

Inclus dans chaque réservation

Suivi de vol en temps réel avec ajustement automatique
45 à 60 minutes d'attente gratuite à l'aéroport
Accueil nominatif dans le hall des arrivées
Assistance bagages complète
Véhicule Mercedes climatisé, propre et confortable
Taxes d'aéroport, parking et péages inclus
Eau minérale offerte à bord
Chargeur de téléphone disponible
Assurance passagers complète
Confirmation instantanée par email et SMS

Options disponibles sur demande

Siège bébé / siège enfant / rehausseur (gratuit)
Wi-Fi embarqué (selon véhicule)
Journaux et magazines électroniques
Transfert multi-arrêts (supplément applicable)
Coordination de flotte pour groupes
Service de bienvenue avec champagne (sur demande)
Trajet retour planifié simultanément
Facturation entreprise centralisée
Service de délégation avec coordination multi-véhicules
Traduction et assistance linguistique

Comment ça marche

En 4 étapes simples

Réservation en ligne

Remplissez notre formulaire en moins de 2 minutes : adresse de prise en charge, destination, date, heure, numéro de vol, nombre de passagers et bagages. Devis instantané et confirmation immédiate.

Confirmation garantie

Vous recevez par email et SMS le nom de votre chauffeur, son numéro de téléphone, la plaque d'immatriculation du véhicule et un récapitulatif complet de votre réservation.

Suivi automatique

La nuit de votre vol, notre système surveille votre numéro de vol en temps réel. Si votre vol est retardé ou avancé, votre chauffeur ajuste son heure d'arrivée sans que vous n'ayez à intervenir.

Prise en charge & départ

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées avec votre panneau nominatif. Il prend en charge vos bagages, vous conduit à votre véhicule et vous amène à destination confortablement.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?+

Notre système suit votre vol en temps réel 24h/24. En cas de retard, votre chauffeur est automatiquement informé et ajuste son heure d'arrivée sans frais supplémentaires. Vous n'avez aucune démarche à effectuer. Le temps d'attente gratuit (45 à 60 minutes) est compté à partir de l'atterrissage réel, pas de l'heure prévue.

Où retrouver mon chauffeur à l'aéroport de Bruxelles ?+

Votre chauffeur vous attend dans le hall des arrivées de l'aéroport de Bruxelles-Zaventem (Terminal unique), avec un panneau à votre nom. Pour Charleroi, il vous attend à la sortie du terminal arrivées. Vous recevrez le numéro de téléphone de votre chauffeur dans votre confirmation afin de pouvoir le contacter directement si nécessaire.

Les tarifs sont-ils fixes ou variable selon le trafic ?+

Tous nos tarifs sont 100% fixes et définis à la réservation. Aucun compteur kilométrique, aucun supplément heure de pointe, aucune majoration pour retard de vol. Le prix que vous voyez lors de la réservation est exactement ce que vous payez, parking et taxes d'aéroport inclus.

Combien de bagages puis-je emporter ?+

Cela dépend du véhicule choisi. La Mercedes E-Class accepte 2 valises + bagages à main. La Mercedes S-Class accepte 3 valises + bagages à main. La Mercedes V-Class accepte jusqu'à 7 valises. Si vous avez des bagages volumineux (ski, équipement sportif, poussette), mentionnez-le lors de la réservation afin que nous assignions le véhicule adapté.

Puis-je réserver un siège bébé ou enfant ?+

Oui, absolument. Indiquez lors de la réservation l'âge et le poids de l'enfant (cosy, siège auto ou rehausseur). Le siège approprié sera installé dans le véhicule sans frais supplémentaires. Nous vous recommandons de mentionner cela au moment de la réservation pour garantir sa disponibilité.

Le service est-il disponible la nuit et les jours fériés ?+

Oui. Notre service fonctionne 24h/24, 7j/7, 365 jours par an, y compris les nuits, week-ends et jours fériés. Le tarif reste identique quelle que soit l'heure — pas de majoration nocturne. Nous couvrons tous les vols, y compris les arrivées à 3h du matin.

Comment payer mon transfert ?+

Vous pouvez payer en ligne lors de la réservation par carte bancaire (Mastercard, Visa, American Express) ou via PayPal. Pour les entreprises, la facturation mensuelle centralisée est disponible. Le paiement en espèces dans le véhicule est possible dans certains cas — contactez-nous pour confirmer.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?+

Oui. Les annulations sont gratuites jusqu'à 24 heures avant le départ. Des frais s'appliquent pour les annulations tardives. Les modifications (heure, destination, nombre de passagers) sont acceptées sous réserve de disponibilité — contactez-nous dès que possible par WhatsApp (+32 485 96 40 08) ou email.

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